Работа продавцом-кассиром: как искать и на какую зарплату рассчитывать
Работа продавца-кассира - многогранна и занимательна. Казалось бы, у всех есть представление об этой профессии, но соискатель, готовящийся к собеседованию, узнает о ней весьма многогранное и интересное описание.
Продавец-кассир обязан служить посетителей: отвечать на вопросы, предоставлять всю необходимую информацию и убедительно заманивать посетителей к покупке. Он также производит наличные и безналичные расчеты. Его обязанности включают информирование покупателей о наличии товара, его разновидностях, особенностях и прочем. В то же время продавец-кассир ответствен за порядок в зале, за расстановкой товара, его сохранностью и сроками годности. Он управляет кассовым аппаратом, фиксирует все кассовые документы, ведет учет расходных средств, и следит за наличностью денежных средств на кассе. После закрытия он сдаёт полученные от покупателей деньги инкассаторам.
В крупных супермаркетах продавец-кассир обычно может заниматься только расчетами с покупателями, кассовыми документами и сдачей денежных средств на инкассацию. В небольших магазинах ему необходимо выполнять более широкий спектр функций, включая функции консультанта по продажам, специалиста по выкладке товаров на полках, расстановку ценников и контроль за их актуальностью, проверку сроков годности товара, а также участие в инвентаризации. Поля деятельности продавца-кассира также определяются специализацией магазина. В магазинах, например, крупной бытовой техники или мебели, требуются продавцы-кассиры с навыками консультанта.
В дополнение к вышеперечисленным обязанностям, продавец-кассир должен следить за своим рабочим местом, контролировать сохранность оборудования магазина, иных материальных ценностей, знать и соблюдать требования охраны труда и санитарные требования, а также правила пожаро- и электробезопасности согласно должностной инструкции.
Основные качества, которые важны для работодателя при нанимании кассира-продавца, могут быть разделены на следующие категории.
Опыт и образование: работодатель обычно ищет кандидата с опытом работы и образованием в торговле. Чем больше опыта, тем быстрее новый сотрудник принесет прибыль. Однако, если подходящего кандидата с опытом нет, это может быть недостатком, который исправим обучением. Обычно продолжительность обучения нового сотрудника без опыта не превышает недели.
Ответственность, внимательность, умение концентрироваться: работа с материальными ценностями и деньгами требует внимания к деталям и концентрации внимания, поэтому работодатель ищет кандидата, который обладает этими качествами.
Дисциплинированность, умение работать в коллективе: успешная работа в торговой организации требует умения подчиняться общим правилам и эффективному взаимодействию с коллегами и руководством.
Готовность к монотонному труду: работа продавца-кассира может быть монотонной и однообразной, поэтому кандидат должен быть терпеливым и уметь работать в этих условиях.
Адекватность и стрессоустойчивость: работник в сфере обслуживания может часто попадать в стрессовые или конфликтные ситуации. Поэтому работодатель ищет кандидата, который может быстро и адекватно реагировать на любые неожиданные обстоятельства.
Общительность, тактичность, умение расположить к себе: клиенты ценят продавцов, которые ненавязчиво оказывают помощь в выборе товара и дают грамотные советы. Поэтому работодатель ищет обаятельных, тактичных и доброжелательных продавцов, которые будут успехом для его предприятия.
Готовность к дальнейшему обучению: если кассир продает товары, с которыми необходимо быть знакомым, необходимо умение разбираться в характеристиках товара, чтобы предоставлять клиенту профессиональную консультацию, а повышение квалификации обеспечивает рост зарплаты и дальнейшее карьерное продвижение.
При устройстве на работу кандидат должен принести свои документы: паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, трудовую книжку, страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС) и документы воинского учета. Если продавец продовольственных товаров, необходимо обязательно иметь медицинскую книжку, однако, иногда это можно сделать при устройстве на работу и даже пройти медосмотр за счет работодателя.
Работа продавца-кассира не является высокооплачиваемой профессией и не требует сложной профессиональной подготовки или физических данных. Обычно начинающим продавцам-кассирам предлагают около 24 000-25 000 рублей, несмотря на то, что средняя зарплата по России составляет более 40 000 рублей. Зарплата продавца-кассира зависит главным образом от выручки магазина, что определяется двумя внешними факторами: расположением торговой точки и плотностью и платежеспособностью населения в регионе.
Конечно, на зарплату влияет и качество работы самого продавца, его квалификация и карьерные устремления, однако, средняя зарплата продавцов-кассиров в разных регионах России может значительно отличаться. Например, в Москве и Московской области зарплата может составлять 33 048 - 34 255 рублей в месяц, в то время как в Ставропольском крае - всего лишь 16 437 рублей.
Однако, уровень зарплат таких работников также зависит от компании, в которой они работают. Большие сети магазинов и гипермаркетов часто поддерживают практически одинаковый уровень зарплат, прямо конкурируя друг с другом. Так, например, зарплата в сетевых магазинах «Перекрестке» и «Пятерочке», принадлежащих компании «X5 Retail Group», может составлять 27 000 – 35 000 рублей в месяц, а в Fix price - от 29 000 рублей.
Несмотря на то, что зарплата продавца-кассира не является высокой, работа в такой сфере имеет свои преимущества. Во-первых, можно устроиться в магазин неподалеку от своего дома, а во-вторых, требования к соискателям не слишком высоки. В то же время, в сетях магазинов, которые специализируются в определенной нише рынка, зарплата может быть гораздо выше, например, в Gipfel, где продавцы-кассиры получают от 38 000-45 000 рублей или в магазинах мясных деликатесов под названием «Рублевский», которые обещают соискателям зарплаты от 56 000 рублей.
Фото: freepik.com