Выбираем облачное хранилище: каждому бизнесу — по потребностям

Согласно прогнозам SAP СНГ и Forrester Russia на период с 2017 по 2020 год среднегодовой рост облачных вычислений по всем сегментам достигнет 25,43%, что значительно превышает темпы, характерные для ИТ-сферы в целом. Это означает, что за 4 года рынок облачных решений вырастет более чем в 2 раза — с 22,6 до 48,33 млрд рублей.

Какие факторы определяют такой быстрый рост и какие обстоятельства могут помешать достижению прогнозируемых результатов? Об этом мы расскажем в этом обзоре.

Облачные технологии изменяют бизнес-модели компаний на глобальном уровне. Новая экономическая модель "совместного потребления", опирающаяся на бартер и аренду, получила распространение в цифровом бизнесе и способствовала созданию множества онлайн-сервисов, таких как Uber, BlaBlaCar, Airbnb и другие. Однако, ни одно такое приложение не обойдется без использования облачных технологий, позволяющих услугам функционировать и развиваться в виртуальном пространстве вычислительных облаков.

Вычислительные облака оперативно предоставляют удаленные IT-ресурсы (аппаратную, сетевую и программную инфраструктуру) клиентам с минимальным участием поставщика услуг. Высокая доступность и надежность, высокая пропускная способность и возможность быстрого масштабирования при необходимости, автоматический учет потребляемых мощностей и стоимость, зависящая от степени использования – это неотъемлемые требования к вычислительным облакам.

Облачные хранилища данных позволяют удаленно хранить, обрабатывать и накапливать любое количество информации без дополнительного приобретения дорогостоящего оборудования и лицензий на программное обеспечение. Этот сервис пользуется спросом у индивидуальных предпринимателей, малых и средних предприятий в основном в неконкурентных сферах экономики, таких как розничная торговля, логистика и транспорт, медиакомпании и сми, цифровая экономика и телекоммуникационные компании, кредитно-финансовый сектор, секторы ТЭК и ЖКХ, малые и средние производственные предприятия, медицина и фармацевтика.

Согласно экспертным прогнозам, субъекты малого и среднего бизнеса будут основными потребителями облачных сервисов в России. Такие технологии позволят им значительно сократить расходы на материально-техническую базу и обеспечат гибкость в управлении ресурсами. Размеры облачного хранилища данных в различных сферах бизнеса будут различаться, например, от малых объемов для фрилансеров до нескольких Tб для крупных компаний.

Рисунок 1 показывает объемы данных, используемые различными бизнесами.

IaaS, сокращение от инфраструктура как сервис, – это стандартизированный современный продукт, который включает в себя сетевые функции и возможности хранения данных. Имеющиеся плюсы такого сервиса включают оценку затрат на использование ресурсов, а также надежность и защищенность, а также способность их улучшения. IaaS может быть удобен для:

• начинающих компаний, которые еще не уверены в необходимости покупки собственного оборудования;
• клиентов, у которых потребность в IТ-ресурсах нестабильна;
• предпринимателей, которые меняют свою бизнес-стратегию, требующую изменений в IТ-инфраструктуре;
• клиентов, которым нужно протестировать новые области своей деятельности.

Однако, есть и минусы использования IaaS, такие как необходимость постоянного доступа к Интернету, зависимость от провайдеров услуг и возможные сбои в работе сервисов. Кроме того, клиенты IaaS должны следить за безопасностью операционных систем, приложений и контента при помощи API.

С точки зрения компании, правильный выбор сервиса облачных вычислений зависит от видов деятельности компании и потребности в IТ-ресурсах. Чтобы выбрать верный сценарий использования сервисов облачных вычислений, следует ориентироваться на бюджет компании, оценивать важность используемой информации, учитывать последствия возможных сбоев и общее управление сервисом.

Возможности облачных хранилищ

Облачные хранилища — это не просто место для сохранения информации. Помимо объема задействованной памяти, сервис обеспечивает ряд других важных качественных характеристик:

• Скорость обмена информацией (загрузки/выгрузки файлов) между локальными серверами клиента и облачным хранилищем.
• Максимальный объем передаваемых файлов (обычно от 5 Гб до 5 Тб).
• Степень защищенности передаваемых и сохраняемых данных.
• Интеграцию и совместимость облачного хранилища с различными программными и аппаратными платформами, базами данных (реляционными, NoSQL), а также поддержку различных протоколов (OpenStack Swift, Amazon S3, RBD).

Типы организации облачного хранилища:

1. Файловое хранилище (file storage option) подходит для мультимедийных массивов и личных каталогов пользователей, крупных репозиториев контента и среды разработки.
2. Объектное хранилище (object storage option) подходит для импорта неструктурированных данных, например, медиафайлов и веб-материалов, из других хранилищ с целью аналитики, миграции данных, резервного копирования, архивации.
3. Блочное хранилище (block storage option) подходит для обработки массивов финансовой и другой информации, для размещения ERP-систем и для любых часто перезаписываемых данных.
4. Агрегатное хранилище (aggregate storage option) - вариант блочного хранилища, подходит для компактного хранения информации, которая не требует масштабных перезаписей.

Дополнительный функционал:

• Автоматическая синхронизация данных, в том числе посредством WebDAV.
• Совместная работа над документами несколькими пользователями и автоматическое создание версий файлов.
• Разграничение прав/уровней доступа к файлам и папкам.
• Сохранение удаленных файлов и максимальные сроки их восстановления (обычно 30–180 дней).
• Встроенные программные клиенты, модули и сервисы: мастер создания и редактирования документов, медиаплеер, CRM и ERP-модули, функции аналитики, почтовый клиент.
• Вычисления: виртуальные контейнеры, развертывание web-приложений, балансировка (load balancing) и автомасштабирование нагрузки (auto scaling), система управления событиями, структурирование и систематизация больших массивов разобщенной информации.
• Брендирование интерфейса.
• Техническая поддержка 24/7: по e-mail, телефону, в режиме реального времени по чату и пр.

Облачные хранилища предоставляют гарантии отказоустойчивости и сохранности данных, подкрепленные финансовыми обязательствами — страхование ответственности провайдера перед клиентом.

Поставщики облачных сервисов формируют для клиентов свои стандартизированные или персонифицированные предложения, зависящие от типа организации облачного хранилища и объема вышеперечисленных характеристик. Облачные продукты и решения становятся все популярнее благодаря следующим преимуществам:

• Обеспечение глобального доступа к данным из любой точки мира и с любого устройства с выходом в интернет.
• Гибкое управление неограниченным пространством для хранения информации, объем которого определяется текущими потребностями бизнеса и рабочими нагрузками.
• Более высокая защищенность данных от технических сбоев, человеческого фактора, диверсионных вторжений и попыток хищения.
• Бесперебойность доступа к информации благодаря обязательному применению строгих ИТ-стандартов в дата-центрах (ЦОДах) и, как следствие, — обеспечение непрерывности бизнес-процессов.
• Возможность выбора между публичным, частным или гибридным хранением информации с различным уровнем контроля над управлением данными.
• Совместная работа над документами большого числа сотрудников с разграничением прав их доступа к информации.
• Мгновенный обмен большими объемами данных между географически распределенными офисами.
• Возможность интеграции облачного хранилища с многочисленными сервисами.
• Доступ к мощным вычислительным ресурсам для обработки, структурирования и систематизации больших массивов разобщенной информации.
• Отсутствие необходимости в крупных начальных вложениях при использовании облачных хранилищ, в отличие от приобретения и обслуживания локального сетевого хранилища.

В настоящее время облачные хранилища становятся все более популярными. Они предоставляют возможность хранить данные в облаке, а не на локальном компьютере или сервере. Если вы планируете использовать облачные хранилища, то вам может понадобиться выбрать один из следующих вариантов развертывания: частные облака, публичные облака или гибридные облака.

Частные облака - это хранилища, используемые только внутри организации. Их можно создать на собственных серверах или на серверах облачного провайдера. Частные облака имеют ряд преимуществ, таких как более высокий уровень безопасности и больше контроля над данными. Однако, они могут оказаться дороже в использовании, чем другие варианты.

Публичные облака - это хранилища, предоставляемые облачными провайдерами для использования любым желающим пользователям. Они обычно являются более экономичным вариантом, так как клиенты платят только за использованные ресурсы. Но их использование может быть менее безопасным, так как данные хранятся на серверах, доступных любому пользователю.

Гибридные облака - это комбинация частных и публичных облаков. Они позволяют использовать преимущества обеих систем и могут быть полезны для организаций, которые хотят хранить чувствительные данные на частных серверах, а менее важные данные - в публичном облаке.

Итак, выбор между частным и публичным облаком, а также гибридным вариантом, зависит от финансовых возможностей и потребностей каждой конкретной организации.

Что такое частное облако?

Частное облако – это вариант облачного сервиса, при котором происходит аренда инфраструктуры и сервисов внутри частной сети с выделенным виртуальным ресурсом. При использовании частного облака имеются следующие преимущества:

1. Высокий уровень доступности к физическим ресурсам и настройкам виртуальной платформы, которые могут быть управляемы собственными силами.
2. Предоставление более надежной защиты данных за счет одиночного потребления сервиса в данной сети.
3. Увеличение производительности.
4. Быстрое масштабирование ресурсов и гибкая настройка.

Однако, существует несколько минусов, таких как высокие затраты на внедрение и обслуживание ресурса после запуска проекта. При использовании частного облака также существует ограничение объема. Если на определенном этапе его ресурсов будет недостаточно, то потребуется дополнительный расход. Другим значительным минусом является возможность утраты работоспособности ресурса. Поскольку управление инфраструктурой частного облака производится изнутри, то возможен высокий риск неправильной настройки, что может привести к потере данных.

Тем не менее, частное облако может быть привлекательным вариантом для крупных бизнесов, которым важна безопасность и конфиденциальность, а также возможность перенаправления расходов на другие сферы бизнеса, такие как развитие и запуск новых продуктов.

Публичное облако - это аренда виртуальных сервисов и инфраструктуры поверх Глобальной сети. Из-за того, что затраты на обеспечение работы «облака» делятся на всех пользователей, данный вариант хранилища является самым экономичным. Начать работу в публичном облаке может любое частное лицо или компания, для этого необходимо лишь устройство с выходом в интернет. Подключение ресурсов и доступ осуществляется всего за несколько минут.

Однако у публичного облака есть и некоторые минусы, такие как отсутствие возможности клиента повлиять на работоспособность ресурса, зависимость работы в «облаке» от качества интернет-соединения и более низкая, по сравнению с частным облаком, защищенность данных.

Публичное облако оптимально подходит компаниям малого и среднего бизнеса, которые не имеют возможности содержать собственный IT-отдел. Сотрудники такой компании, вместе используют одни и те же приложения, например, электронную почту. Кроме того, публичное облако актуально и для тех организаций, которые временно нуждаются в тестировании программы или приложения, для размещения интернет-проектов, аппликаций и как вспомогательный ресурс для реализации различных бизнес-задач.

Гибридное облако – это современный вариант сети, объединяющий в себе локальные ресурсы и публичный облачный сервис. Представленная конфигурация предоставляет множество возможностей, что делает его удобным и гибким инструментом для различных целей. Гибридное облако дает клиенту возможность не отказываться от работоспособного оборудования и сохранять право на самостоятельное управление наиболее важными процессами.

Такое решение идеально подходит для компаний, которые сталкиваются с волатильной нагрузкой на IT-сервисы, например, при ведении сезонного бизнеса, а также при необходимости протестировать программу или обработать большое количество данных. Кроме того, компании, которые владеют капиталоемкой собственной IT-инфраструктурой, могут считать гибридное облако обязательным этапом при переносе на публичное облако.

Однако следует отметить, что гибридное облако имеет свои недостатки, такие как снижение конфиденциальности по сравнению с частным облаком, необходимость в дополнительных тратах на развертывание технологии при запуске проекта и оставление части функций по управлению ресурсами в руках клиента, что может потребовать привлечения новых опытных IT-сотрудников или повышения квалификации уже существующих.

Необходимо обратить внимание на несколько критериев при выборе подходящего облачного решения: бюджет, безопасность, степень контроля над оборудованием, допустимость простоев и соответствие индивидуальных условий запросам компании. Компании должны определить, насколько важна для них безопасность данных и контроль над вычислительными мощностями.

Если компания работает с конфиденциальными данными, от которых зависит само существование бизнес-процессов, то предпочтительнее выбрать частное облако вместо публичного. Если на контроле над вычислительными мощностями завязана эффективность работы, то следует отказаться от публичного облака и рассмотреть гибридное облако. В случае, если компания не может распределять нагрузку на ресурсы и обеспечивать доступность сервиса для пользователей, то публичное облако будет оптимальным выбором.

При прохождении по перечню плюсов и минусов облачных решений и моделировании реальных ситуаций компания сможет выбрать оптимальное решение, соответствующее ее потребностям.

Варианты организации облачных сервисов

После проведения анализа преимуществ и недостатков различных типов облачных сервисов, определение в пользу публичного или гибридного решения необходимо выбрать вариант организации сервиса. На сегодняшний день доступны следующие сценарии использования облачных сервисов:

1. SaaS - программное обеспечение, предоставляемое в качестве сервиса;
2. PaaS - программная платформа, предоставляемая в качестве сервиса;
3. IaaS - инфраструктура, предоставляемая в качестве сервиса;
4. комбинации решений, перечисленных выше.

Согласно исследованию SAP СНГ и Forrester Russia, незаслуженно обделенный формат PaaS будет расти активнее всего в период с 2017 по 2020 годы - на 36,56%. Самый объемный сегмент отрасли SaaS покажет прирост ниже среднего, равный 21,65%, а чуть менее крупный IaaS покажет прирост на уровне 18,07% (рис. 2).

Рисунок 2 показывает прогноз темпов роста различных сегментов рынка облачных услуг.

SaaS — онлайн-сервис для организации бизнеса

Клиент получает доступ к программному обеспечению через веб-приложение, которое управляется поставщиком услуг. Через такую модель клиент экономит на периодических затратах и гарантированно получает лицензионное ПО. Решение подходит компаниям, которые не могут или не хотят инвестировать в свои программно-аппаратные ресурсы — нужно лишь оплатить услугу, и программное обеспечение уже будет готово к работе.

SaaS актуален для любых отраслей, которые используют популярные программы общего доступа (например, Microsoft Office, 1C, SAP, CRM), чтобы вести учет, делать аналитику и проводить видеоконференции.

Однако у такой модели есть свои минусы:

• она не подходит для нестандартных и инновационных решений;
• клиент выбирает одного разработчика и становится более зависимым от него;
• веб-сервисы могут быть ограниченными и недостаточными для выполнения конкретных задач;
• доступность и работоспособность сервиса зависит от качества интернет-соединения;
• безопасность хранения данных полностью зависит от компетентности и ответственности поставщика услуги.

PaaS: Платформа приложений как сервис

Услуга PaaS предоставляет доступ к целостной платформе приложений, которая работает в облаке и включает в себя управляемые сервисы облачной инфраструктуры. Основными потребителями этого решения являются разработчики программного обеспечения, которые могут получить все необходимые инструменты и сервисы для создания, настройки, тестирования, развертывания, управления и обновления веб-приложений. Пользователям доступен такой способ организации работы, который выгоден для зрелых компаний из среднего или крупного бизнеса.

Однако основная сложность в использовании PaaS заключается в необходимости шифрования всех потоков информации между разработчиком и провайдером услуги. Это приводит к повышенным нагрузкам на вычислительные мощности и дополнительным расходам.

Фото: freepik.com