Интернет на фоне пандемии стал предметом государственной важности

Государство намерено выработать единые правила регулирования интернет-среды.

Если в начале десятых годов интернет для государства был аксессуаром, сегодня он трансформируется уже в инструмент, определяющий общественное мнение. А значит «драматически быстро», особенно на фоне пандемии, становится предметом государственной важности. Такие выводы прозвучали в рамках XI Российского форума по управлению интернетом (Russian Internet Governance Forum – RIGF) в Москве. Там поднят вопрос о единых правилах регулирования интернет-среды.

Впрочем, для начала, по мнению заместителя генерального директора АНО «Диалог» Владимира Табака (его слова приводит радиостанция «Эхо Москвы»), нужно определиться с глобальной стратегией присутствия государства в интернете. В противном случае, получится постоянное столкновение с «ситуативными кейсами».

— Должна сформироваться глобальная стратегия присутствия государства в интернете, в которой будут отражены присутствие самого государства с точки зрения государственного брендинга определенных площадок, коммуникации государства с жителями, взаимодействие с крупными игроками, такими как зарубежные и российские площадки, и все это будет подчинено единой логике, вот тогда будет уже гораздо проще говорить о регулировании, — подчеркнул Владимир Табак.

Другим важным направлением, где государство уже присутствует в интернете и делает успехи – платформы обратной связи. Одной из них является совместный проект АНО «Диалог» и Минцифры России «Инцидент Менеджмент». На протяжении трех лет он помогает гражданам решать проблемы в офлайне за счет оптимизации этих процессов в онлайне. Как результат, когда есть площадки, позволяющие напрямую писать свои обращения в органы исполнительной власти, люди уже не хотят решать свои проблемы через 59-ФЗ. Такие выводы в рамках форума сделали авторы проекта.